Vapaa kotiutus odottaa tarkistusta

Bingobongostars Casinon tilityksen vahvistus ja KYC-tarkistus

Lisenssi velvoittaa meidät tarkistamaan jokaisen pelaajan henkilöllisyyden, ja tarkistus kestää yleensä 71 tuntia.

Aloita vahvistus

Lisensoitu pelitoimintaALSI-588831, Anjouan Offshore Finance Authority

Kaikki oleellinen

Katso tarkistuksen tiedot yhdellä silmäyksellä

Näistä riveistä näet, kuka tarkistaa, millä valtuuksilla ja mihin voit ottaa yhteyttä.

Tarkistaja

Bingobongostars Casino LLC

Lisenssi

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-588831

Kestoaika

71 tuntia

Pakollinen viimeistään

Ennen ensimmäistä kotiutusta

Kysymykset

[email protected]

Ikäraja

18+

Vaihe vaiheelta

Miten vältät hylätyn asiakirjan?

Hoidamme tarkistuksen samalla kaavalla jokaisen pelaajan kohdalla ja luemme jokaisen liitteen käsin.

Asiakirjaosion sijainti

Kirjaudu sisään ja avaa profiilistasi kohta, jossa asiakirjat palautetaan. Siellä näet, mitkä liitteet ovat vielä kesken ja mitä kultakin odotetaan.

Ennen lähetystä: koko asiakirja näkyviin

Lataa henkilöllisyystodistus ensin. Kuvaa koko asiakirja suorassa valossa ilman heijastuksia, ja varmista ennen lähetystä, että kaikki neljä kulmaa näkyvät.

Maksutosite kuvakaappauksena

Ota kuvakaappaus maksutapahtumasta, jossa näkyvät käyttämäsi maksutapa ja summa. Peitä vain ne kohdat, joilla ei ole merkitystä tarkistukselle.

Tarkistuksen kesto ja täydennyspyyntö

Lähetyksen jälkeen tarkistus kestää enintään 71 tuntia. Jos jokin liite puuttuu tai on epäselvä, saat siitä viestin vahvistusosoitteesta ja voit täydentää sitä.

Selkeät liitteet

Mitä asiakirjoja teillä tarkistetaan?

Tästä listasta näet, mikä liite vastaa mihinkin kysymykseen, kun keräät asiakirjoja valmiiksi.

Henkilöllisyystodistus

Mitä todentaaNimesi ja ikäsi

Kuvassa näyttäväValokuva, neljä kulmaa, voimassaoloaika

Osoitetodistus

Mitä todentaaAsuinpaikkasi

Kuvassa näyttäväNimesi ja osoite enintään kolme kuukautta vanha

Maksutositteen kuvakaappaus

Mitä todentaaKäyttämäsi maksutapa

Kuvassa näyttäväMaksutapa, summa ja päivämäärä

Tarkistus kesken kotiutuksen

Milloin Bingobongostars Casino kysyy henkilöllisyystodistusta?

Tästä näet, mihin hetkiin tarkistus ajoittuu ja mitä sinulta silloin pyydetään.

Ikävarmistus ennen pelaamista

Ikärajaksi on asetettu 18 vuotta, ja sen varmistaminen kuuluu lisenssin ehtoihin jo ennen kuin pelaat rahalla. Siksi henkilöllisyystodistus voidaan pyytää heti rekisteröinnin yhteydessä.

Lähetä paperit ennen kotiutuspyyntöä

Lisenssi vaatii, että henkilöllisyys on todettu ennen kuin rahaa lähtee tililtäsi. Ensimmäinen kotiutuspyyntö pysähtyy siis tarkistukseen, kunnes asiakirjat on hyväksytty.

Maksutavan omistajuuden selvitys

Uusi maksutapa kytkee tilillesi uuden reitin, jonka omistajuus on varmistettava. Käytännössä sinulta kysytään kuva maksutavan tiedoista, joissa nimesi ja summa näkyvät.

Nosta rajaa vasta tarkistuksen jälkeen

Kun haluat nostaa talletusrajaa, tilin käytön on oltava varmasti sinun. Siksi rajankorotus aktivoituu vasta, kun henkilöllisyytesi ja osoitteesi on tarkistettu.

Rahat kysymyksen kohteena

Bingobongostars Casino LLC toimii Anjouan Offshore Finance Authorityn myöntämällä lisenssillä ALSI-588831, ja se velvoittaa meidät selvittämään varojen alkuperän. Kysymys ei ole epäily sinua kohtaan vaan jokaiselle pelaajalle tehtävä rutiinitarkistus.

Tarpeen mukaan voimme pyytää sinulta yhden tai useamman näistä:

Palkkakuitti tai työsopimus
Tilinote, josta tulot näkyvät
Kauppa- tai yritystoiminnan tosite
Perintöä tai lahjaa koskeva asiakirja
Voittoa tai myyntiä osoittava tosite

Korjaa nämä kolme kohtaa ennen uutta lähetystä

Sumennus vai leikkaus – kuvaa kokonaan. Sumennettu tai reunoilta leikattu kuva ei kelpaa, koska koko asiakirjan täytyy näkyä ja teksti erottua tarkasti. Hylkäys ei siis liity sinuun vaan kuvan laatuun. Kuvaa koko asiakirja tasaisella alustalla ja hyvässä valossa. Tarkista ruudulta, että kaikki kulmat ja teksti näkyvät.

Tarkista viimeinen voimassaolopäivä ensin. Vanhentunut henkilöllisyystodistus ei todista henkilöllisyyttäsi tänään, joten järjestelmä hylkää sen automaattisesti riippumatta siitä, miten selkeä kuva on. Tarkista viimeinen voimassaolopäivä ennen lähetystä. Hanki uusi todistus ja lähetä se [email protected].

Tuore osoitetodistus avaa kotiutuksen. Osoitetodistus kertoo, missä asut juuri nyt, joten liian vanha paperi ei vastaa nykytilannettasi ja tarkistus pysähtyy siihen. Hanki tuore osoitetodistus pankistasi tai viranomaiselta. Lähetä se samasta osoitteesta, joka lukee tililläsi.

Kun kotiutus jumittaa

Selkeys koko prosessiin

Tästä löydät vastauksen silloin, kun kotiutuspyyntösi seisoo vahvistuksen vuoksi tai mietit, mitä seuraavaksi tapahtuu.

Nimeni on muuttunut – pitääkö minun lähettää asiakirjat uudelleen?+

Kyllä, sinun kannattaa lähettää uusi henkilöllisyystodistus, jossa näkyy nykyinen nimesi. Tarkistus tehdään aina voimassa olevilla tiedoilla, joten vanhalla nimellä tehty vahvistus ei enää riitä kotiutukseen. Voit hoitaa asian profiilin asiakirjaosiossa ennen kuin pyydät rahoja ulos.

Milloin teillä viimeistään pyydetään henkilöllisyyden tarkistus?+

Viimeistään ennen ensimmäistä kotiutustasi, sillä toimilupa vaatii tarkistuksen ennen rahojen maksamista. Me voimme kuitenkin kysyä asiakirjoja jo rekisteröityessä tai ensimmäisellä talletuksella. Kysymykset tarkistuksen tilasta voit lähettää osoitteeseen [email protected].

Voinko lähettää asiakirjat puhelimella?+

Kännykällä onnistuu, kunhan kuvassa näkyy koko asiakirja eikä reunoja ole leikattu. Kuvaa päivänvalossa suoraan ylhäältä, jotta teksti ja turvamerkinnät erottuvat. Myös maksutositteen kuvakaappaus onnistuu puhelimella, ja joskus saatamme pyytää selfien henkilöllisyystodistuksen kanssa.

Kuinka kauan tarkistus voi kestää?+

Tarkistus kestää enintään 71 tuntia. Useimmiten vastaus tulee nopeammin, mutta ruuhka-aikoina käsittely voi viedä koko tuon ajan, joten kotiutusta kannattaa pyytää vasta kun tiedot on hyväksytty profiilissasi.

Miten tietoni suojataan, kun lähetän kuvat?+

Yhteys on suojattu 256-bit TLS -salauksella, joten kuvat kulkevat perille salattuna. Tietoja käytetään vain tämän tarkistuksen hoitamiseen, ja niitä käsittelevät vain siihen nimetyt henkilöt. Tietosuojakysymykset voit lähettää osoitteeseen [email protected].

Miksi te kysytte, mistä rahani tulevat?+

Kyse on lisenssin vaatimasta rutiinista, jolla estetään rahanpesua – ei epäilystä sinua kohtaan. Kerrot vain lyhyesti, mistä tuloista pelaat, ja tarvittaessa liität maksutositteen kuvakaappauksen. Sama rutiini koskee jokaista pelaajaa.